广州中耀物业公司-物业公司-芜湖物业公司

物业管理企业应当如何履行自己的职责？

物业管理服务应当保持住宅和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序---，保障物业使用方便、安全，并按照下列要求实施：

(1)按照和本市规定的技术标准和规范以及业主会审定的物业管理服务年度计划，实施管理服务；

(2)在业主、使用人使用房屋前，将住宅的共用部位、共用设备和公共设施使用、维护的方法、要求、注意事项以及法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人；

(3)经常对物业管理区域进行---、检查，物业公司电话，定期对住宅的共用部位、共用设施进行养护；

(4)发现住宅的共用部位、共用设备或者公共设施损坏时，立即采取保护措施，并按照物业管理服务合同的约定进行维修；

(5)接到物业损坏报修时，---进行维修和处理；

(6)做好物业维修、更新及其费用收支的各项记录，保安物业公司，妥善保管物业档案资料和有关的财务帐册；

(7)每半年向业主会报送物业维修、更新费用的收支帐目，接受审核；

(8)定期听取业主会、业主、使用人的意见和建议，改进和完善管理服务；

物业管理服务具体事项包括哪些？

保安服务是指为维护物业管理区域内公共秩序而进行的防范性---、值班。物业管理服务合同中的保安服务应根据不同物业的保安要求，明---安的内容及收费标准。

物业维修、更新费用的帐务管理，是指本物业管理区域内所涉及的物业维修、更新费用按幢立帐、按户核算的帐务管理。

物业档案资料的保管，是指物业管理区域内各类物业、设施的验收、接管档案（图、卡、册），物业分户产权清册，芜湖物业公司，租赁清册，业主、使用人情况表，共用设备、公共设施运行、保养、维修记录，帐务等资料的保管。